Получение кредитной карты

15.10.2020 14:17
3311
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! 13.10.2020 оставлял онлайн заявку на выдачу кредитной карты Альфа банка «100 дней без процентов», с минимальной надеждой на положительный результат (ранее не имел кредитные карты, не брал кредитов и не имею иных долгов, но почему-то другие крупные банки мне отказывали). Очень порадовало, что буквально спустя час мне отзвонился сотрудник банка для уточнения информации и сообщил, что кредитная карта предварительно одобрена и остаётся дождаться сообщения о готовности к выдаче карты в отделении выбранном мною. На следующий день 14.10.2020, мне на телефон пришло сообщение о необходимости приехать в отделение для подписания бумаг и получения карты. Вечером того же дня я приехал в отделение по адресу: г. Москва, ул. Фестивальная, д. 13, к.1. Меня приняла сотрудник Валерия, совершенно потрясающая девушка, очень вежливая, доходчивая и профессиональная. За несколько минут вместе со мной провела все необходимые процедуры, связанные с подтверждением и активацией кредитной карты. Ответила на все интересующие меня вопросы, помогла активировать дебетовую карту Альфа банка, заказанную мною ранее, но не активированную и помогла мне с преложением Альфа банка на телефоне.  Хотел бы выразить свою благодарность Альфа банку! Отделению Альфа банка по адресу: г. Москва, ул. Фестивальная, д. 13, к.1, так же выражаю благодарность! И конечно же сотруднику Альфа банка, К-з Валерии Юрьевне! Большое Вам спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-16T13:02:21+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и оставили положительный отзыв о работе наших коллег. Мы очень рады, что вы остались довольны, посетив отделение Альфа-Банка. Обязательно передадим слова благодарности всему коллективу ДО "Речной вокзал", а также персонально отметим Валерию) Всегда рады видеть вас вновь и сделаем все, чтобы впечатления от дальнейшего сотрудничества с банком были только положительными. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную... Читать полностью

31.08.2026

Специальное предложение по кредитной карте

Оценка 5

12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка