Проблема с закладной!

15.10.2020 14:41
4513
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня оформлена ипотека в Газпромбанк в 2018 году. Покупала квартиру по ДДУ. В декабре 2019 оформила собственность. Сейчас не могу зарегистрировать закладную.  08 октября 2020 оформила закладную в Газпромбанке на Варшавском шоссе.  Документы мне дали не все, отсутствовала доверенность на подписанта и копия кредитного договора.  В этот же день сдала с регистратором банка документы в МФЦ. Поехала обратно в офис банка брать доверенность на подписанта, без нее в Росреестре будет приостановка на пару месяцев.  В итоге доверенность менеджер Аида заказала. Прошла неделя, тишина. Ни ответа, ни привета.  Звоню в колл-центр- они ничего не знают, помочь не могут Звоню в отдел ипотечного кредитования Газпромбанке - они видите ли доверенность дать не могут! А кто может??;!!  Требую решить мою ситуацию в срочном порядке.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-10-15T19:11:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
89017939047
2020-12-24T12:26:56+03:00
Вопрос решен, спасибо большое сотрудникам банка!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка