Отвратительная работа банка

Я решил взять ипотеку в этом банке, заявка уже одобрена. Мне нужно было заключить договор комплексного обслуживания и открыть текущий счет в банке. Придя 14.10.2020 в отделение и отстояв в огромной очереди, подписал необходимые документы на обслуживание. Попросил выдать мне неименную карту. Сотрудник долго пытался это сделать, но так и не смог из-за технических проблем (первый звоночек). В итоге согласился на выпуск именной карты. Вечером решил попробовать зайти в ВТБ-Онлайн по УНК, но не смог этого сделать, выдавалась ошибка, что ВТБ-Онлайн мне недоступен и нужно обратиться в отделение. Позвонив в контактный центр, мне подтвердили, что надо идти в отделение и там решать эту проблему (второй звоночек). На следующий день утром я пришел опять, всем отделением пытались понять, почему мне запрещен доступ, в итоге что-то сделали, и доступ у меня появился. Неименную карту мне так выпустить и не смогли, так как технические проблемы продолжаются. Придя домой и наконец-то войдя в личный кабинет, решил открыть текущий счет, на который потом перевести деньги из другого банка. В личном кабинете повсюду можно встретить предупреждения о том, что в определенные часы могут возникать проблемы в работе банка и личного кабинета)) Я нажал открыть текущий счет и он не открылся! В личном кабинете я его не увидел (третий звоночек). Написав в чат, мне сказали, что почему-то счет, который я открыл заблокирован, и мне надо подождать всего лишь 3 (три!) рабочих дня и, если он так и не появится, написать опять, чтобы направить запрос в техподдержку. Пока я переписывался в чате меня выкинуло из ВТБ Онлайн и больше я в него зайти не мог. Он просто не работал. Позвонив в колл-центр и провисев на трубке 20 минут, мне сказали, что происходит плановое обслуживание и ничего не работает, даже информацию по мне посмотреть не могут! (четвертый звоночек) Мне страшно брать ипотеку в таком банке, который чаще не работает, чем работает, где счета блокируются во время открытия, а чтобы стать клиентом банка нужно приходить в офис дважды и сидеть в нем по часу.