Вскрыт конверт с ПИН кодом

Впервые посетил отделение ВТБ, до этого не был клиентом ни по одной из услуг этого банка, была необходима дебетовая карта и открытие счетов в 3х валютах, посещение было 15.10.20 в районе 19 часов. Во время оформления сломались все принтеры, из за этого пришлось просидеть в банке больше часа, по итогу их починили, оформили счета, сделали карту(при этом сначала пришлось подписать все документы и только потом мне отдали саму карту) и дали в подарок симку, также какая то очень молодая сотрудница (возможно стажёрка) попросила совершить платеж по её табельному номеру по операции Бесплатная консультация по ВТБ онлайн, при этом всю работу выполняла другая девушка. Когда пришёл домой обнаружил что конверт с ПИН кодом уже оказался вскрыт, именно в отделении и не при мне. Конечно это моя ошибка, не проверил в отделении, но закончил оформление уже ближе к 8, когда отделение начало закрываться и из клиентов помимо меня осталось 1-2 человека. Да и поменять пин код на новый в наше время не составляет никакого труда, но факт остаётся фактом, что текущий оригинальный пин код теперь известен кому то, кроме его единственного владельца по закону. Также был и вскрыт конверт с сим картой, на самом деле не знаю могут ли его вскрывать сотрудники, да и буду ли я ею пользоваться, но итоговое впечатление оказалось крайне плохим. Первое знакомство с банком ВТБ и его сотрудниками очень сильно испортило отношение к организации, хорошо что сейчас можно совершать большинство операций исключая человеческий фактор, однако считаю, что банку необходимо разобраться в данных ситуациях, так как судя по отзывам на сайте я не первый и думаю не последний с такой проблемой.