Баллада о брокере

В моём портфеле вечные фонды Тинькофф в долларах в количестве 102550 шт, что соответствует  10,9 тыс. долл. Мне заблокировали сделки с этим фондом. Примем как аксиому. Теперь я типа могу продать отправив в чат заявку на продажу и только на весь существующий объем. В этот вторник, 13.10.2020  мне понадобились деньги и я решил через отправление заявки через чат выставить все бумаги в наличии на продажу  по актуальной на тот момент цене 0,1067 (после цена пробивала на 0,1068, поэтому эту цену считаю не завышенной на момент подачи заявки). Весь процесс выставления заявки занят почти 4 часа. Конечно, за это время цена уже ушла вниз и я ничего не продал (а может брокер так выставляет в тот момент , когда я уже не могу продать-подумал я). На следующий день, выставляю заявку на продажу через чат по 0,1065, цена тоже находится в рынке. И опять немощность брокера! После двух часов невозможности брокера выставить заявку на продажу, я каждые полчаса стал в чате сообщать им время (отбивать склянки). Сначала у меня была ирония по беспомощности брокера тупо выставить заявки зная о том, что у иных брокеров это занимает ну не секунды, ну 1-2 минуты вместе со временем на дозвон. А тут счет идёт на часы!!! Когда пошёл четвертый час немощности брокера, позвонил в банк по телефону и просил оставить претензию. Мне сообщили, что моей заявке присвоен наивысший уровень, но ни уровень заявки, ни мой премиальный уровень, ничего в принципе видимо не решают у данного брокера. В этот момент я подумал, интересно получается, я доллары обменял на какие то виртуальные фантики, с которыми ничего нельзя сделать.  Плюс все мы знаем, что брокер при маржинальной торговле не учитывает эти бумаги, то есть сам их не считает достаточно ликвидными. В чате я даже на третьем часу немощности брокера предложил-снимите мне запрет, дайте я сам продам и опять ставьте запреты. И опять же заметьте, брокер не может выполнить условия, которые сам же мне навязал. При этом я, физик, эти условия выполняю!Пишу в чате-ну если не можете, не умеете, не хотите, или ещё что, возьмите свои же бумаги у меня по изначальной цене заявки -с 0,1067, тем более после цена в моменте уходила на 0,1068, поэтому возьмите себе свои же бумаги и верните мне деньги. Ага, размечтался! Тинькову тоже его бумаги не нужны. В общем через 4 часа 20 мин. заявка была выставлена. Но цены на тот момент снова ушли вниз. К концу дня получилось продать по 0,1065 бумаги в количестве 54897 шт.... Продолжаем повествование. На следующий день, в четверг, выставление остатка бумаг прошло без проблем по 0,1065, но цена не дошла до этого уровня. Ладно думаю, не зря за мой счет и за потраченные мои 8 часов, брокер наладил свою работу и свои бизнес-процессы. Ха! Не всё так просто с Тинькофф. Сегодня пробую выставить заявку по 0,1060, так как потребность в деньгах сохраняется. Отправляю заявку в 10-04. В 10-38 в чате ответ-"на нашем сервисе брокер не выставляет поручения". Занавес. Пока писал это отзыв, реклама по ТВ про Тинькофф брокер.... А Вы верите в рекламу? )))) Итог: более 8 часов убитого времени. По бумагам ожидаемая продажа 0,1067*102550=10942,09 долл. По факту: 0,1065*54897=5846,53 долл и по остатку 0,1061*47653=5055,98 долл. Сальдо: 10942,09-5846,53-5055,98=39,58 долл убытка. Хотя кто сказал, что остаток я продам? Брокер не принимает заявки, сам я продать не могу. Вместо долларов США у меня на балансе виртуальные фантики. Почему я должен оплачивать немощность Тинькофф и невозможность выполнять условия, вами же навязанные? Почему я должен тратить собственное время на налаживание ваших неэффективных бизнес-процессов?