С Марта 2020 года — Полет отличный!

16.10.2020 12:01
4975
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться опытом работы с АО «Точка».  1. Решил открыть ИП для оптимизации налогов за проектные работы, долго читал и изучал как лучше открыть ИП, куда ехать, какие документы нужно предоставлять и увидел рекламу Точки: Мы откроем вам ИП сами, просто позвоните. Я решил что ничего не теряю, почитал в интернете про них и решил позвонить, на горячей линии в принципе мне все подтвердили и рассказали о процессе открытия ИП. Через два дня я встретился с представителем банка в Шоколаднице, где мне еще раз рассказали, задали свои вопросы и выпустили эл.подпись для подписания документов для открытия ИП, через неделю у меня на почте уже пришли документы от налоговой с открытым ИП. Прошу заметить эта услуга предоставляется бесплатно, я ничего не платил. 2. Подключил услуги Онлайн бухгалтерия, как как у меня не просто Упращенка, а еще и Патент. Чтобы не мучиться потом с подачей документов в налоговую, решил это все перенести на Точку, раз такая услуга есть. Отчетности буду сдавать только в следующем году и тогда смогу уточнить качество данного сервиса. 3. Проектные работы есть и за рубежом, следовательно оплата приходит в валюте и данные зачисления проходят контроль ВЭД, за это берут небольшой процент, зависит от вашего тарифа. Служба кстати работает весьма оперативна, если подгрузить все документы правильно, в моем случае это просто инвойс(его можно сделать прямо в онлайн банке) то валюта перечисляется именно на счет в течении 2 часов. Далее если вам нужно вывести валюту на карту своего банка(не Точка), я делаю это через карту Открытие, перевод в валюте на эту карту не облагается комиссией в рамках максимальной суммы моего тарифа для перевода. Или я пользуюсь услугой "поймать нужный курс"(весьма удобная функция похожая на те что есть в брокерских услугах) в разделе обмена валюты и вывожу уже рубли сразу на свою карту.  4. Хочу отметить удобный сервис поддержки, со дня открытия ИП я так больше и не звонил в банк, все вопросы пишу в чат и на них весьма оперативно отвечают, если вопрос сложный может чуть больше времени занять и тебе обязательно разжуют все, пока ты не поймешь. Однозначно наверно самая удобная служба поддержки в банковской сфере. Минусов пока к счастью не замечаю, надеюсь они и не возникнут. Удачи вам и прибыльной работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-23T08:37:51+03:00
Письмо получили. «если вопрос сложный может чуть больше времени занять» — подскажите, пожалуйста, с какими сложным вопросами вам приходилось обращаться и в какие сроки был предоставлен на них ответ? Укажите дату открытия счета.
a*******@gmail.com
2020-10-24T10:08:52+03:00
Добрый день. 1. Вот несколько вопросов, на которые мне отвечали в первый раз через 3-7мин., далее было еще много уточнений с моей стороны, чтобы понять все нюансы простыми словами, тут уже оперативно 1-2 мин. - как проверяется экспертный договор, в каких форматах выгружается инвойс для иностранных компаний; - Заплатил в сентябре Налоги а сегодня мне пришли два сообщения из налоговой: С темой: "Информационное сообщение о необходимости уточнения реквизитов платежа" Что не так с уплатой моих налогов? - Подскажите пожалуйста, хочу понять как мне лучше поступить: Мне перевели на карту Точки 1000руб, это сделал таксист, который не смог меня довести до места назначения, он просил дать номер карты для перевода и под рукой у меня была только карточка Точки. Как мне указать теперь данное поступление для налоговой, чтобы у меня не возникло проблем? Сейчас поступление отражается как - Патент, но это не мой доход. - Добрый день, Банк точка помог мне открыть ИП не посещая налоговую, мне выпускали ЭП для данной операции. Могу ли данной ЭП подписывать документы с партнёрами, счета, акты и т.п.? 2. Счет открыт 14.02.20г. ( на вопрос например в чате, подскажите когда у меня был открыт рублёвый счет, ответили за несколько секунд )
Точка Банк
Точка Банк
2020-10-16T16:03:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время отзыву. Для нас это ценно и важно! Здорово, что мы помогли на старте вашего бизнеса и продолжаем успешно это делать. Стремимся к тому, чтобы наши сервисы были надёжными помощниками на любом этапе, и радуемся, когда дело клиента развивается и растёт. Именно поэтому постоянно разрабатываем новые продукты и совершенствуем те, что уже себя зарекомендовали. А чтобы помочь с любым вашим вопросом, мы всегда на связи, в чате, по телефону и социальных сетях. Работа с ВЭДом не из простых, и мы гордимся его уровнем в Точке, готовы предложить выгодные условия, избавить от лишних хлопот с документами и сделать всё быстро. Удачи и вам! Надеемся на долгую дружбу :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о работе со специалистом банка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в поддержку банка в чате 29 июля. Я хотела узнать, можно ли на эквайринг получить QR-код для оплаты, так как покупателям было неудобно оплачивать другим... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Делала покупку на маркетплейсе, а после оформила возврат. В поддержке маркета мне написали что деньги заморожены на моем счету поэтому 14 апреля написала в чат с Точка Банком... Читать полностью

15.04.2026

Молодцы! Очень оперативно помогают!

Оценка 5

6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё... Читать полностью

26.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро... Читать полностью

11.09.2025

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Продукты банка