Одобренные кредитные карты-заявка отсутствует

16.10.2020 20:44
3795
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решила оформить кредитную карту уикенд и зеро, отправила на сайте заявки, пришло что одобрено, позвонил специалист, проверили все, выбрали что сама получу карту лично приеду. Приезжаю в офис через два дня, называю код по карте зеро, её вообще нет нигде в заявке, потом пишут что данные не верны, клиент не найден, хотя заполнено верно все.  Звоню в банк, мне говорят что одобрения не было по карте зеро, был сразу отказ, я спрашиваю как тогда мне пришла смс что мне одобрена карта с лимитом 20 тыс, они ответили что случайно. Ладно, дальше вторую пробую получить карту уикенд с одобренным лимитом 35000, и тут выясняется что тоже отказ мне.  Объясните, это что за лохотрон у вас в банке? Пробую подать заявку снова на сайте, мне присылают смс что моя заявка в работе, как это все понимать? Разберитесь в ситуации!
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-17T21:19:39+03:00
Здравствуйте, Наталья! Мы проверим информацию по Вашим заявкам и вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user7511703
2020-12-23T16:26:04+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка