Списание с ЗАКРЫТОГО счета

[url=https://files.sberdisk.ru/s/WTcscio8SsnM2Dk]Скрин переписки с сотрудниками[/url] Предыстория: в январе 2020 года брал напрокат в Португалии автомобиль. После поездки списали средства, разблокировали депозит и все ок. Кредитку в Сбере делал специально под аренду авто. После того, как рассчитался с прокатом, были сложности, списали штраф за мелкое дтп, кредитку закрыл. Через 40 дней пришел в отделение, закрыт счёт кредитной карты. 1 октября получаю на емэйл письмо с ответом по кредитной карте. Вспоминаю, что кредитку закрыл, смотрю отчет- там списание 40 евро прокатной конторой. Не вопрос, возможно штраф или ещё что то пришло. В отчёте указано, что для избежания начисления процентов, необходимо внести эту сумму до 21.10.2020.02.10 звоню по номеру 900 где принимают обращение о списании. Оператор сама была поражена, как прошло списание по ЗАКРЫТОЙ карте с ЗАКРЫТОГО СЧЕТА.Сказала, что поставит приоритет на рассмотрение, ТК пойдут проценты, если вовремя не погасить задолженность.Далее, как я и предполагал. Пришёл ответ отписка 10 октября, разбирайтесь с прокатной конторой сами, напишите им запрос, и когда будет ответ от них, вложите информацию в наше обращение. Даём вам пять дней. Спасибо. Сразу же написал в Португалию, ответа, конечно, нет до сих пор (18окт). О чем и сообщил в обращении. На что мне опять мило ответили, что да, история интересная, что делать, никто не знает, ждите Догадываясь, чем закончится, решил уточнить в отделении, могу ли я погасить задолженность. На что мне сказали- мужчина, вы что, у вас счёт карты закрыт, некуда вносить денежные средства. Тупик. Зарегили новое обращение.Дорогой @Sberbank , и его представители. Помогите решить эту легкую проблемку вашему маленькому клиентуСпасибо Не знаю как сюда прикрепить скрины переписки, прикладывают ссылку на облако. Там в переписке номер обращения, если требуется, и вся переписка с компетентными сотрудниками, которые не могут отличить кредитные карты от дебетовых https://files.sberdisk.ru/s/WTcscio8SsnM2Dk