Хочешь кредит - вставай в 8 утра

18.10.2020 19:55
3178
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил 4 дня назад через банки.ру заявку на потреб сразу в несколько банков.  одним из них был совкомбанк. перезвонил сотрудник,  собрал данные. я сотруднику специально уточнил, что справку 2-ндфл предоставлять не буду, выписку из ПФР - пожалуйста. И началось. на следующий день меня в 8 утра разбудил звонок из совкомбанка, взять трубку спросонья не успел. Днем перезвонил робот и, внимание, сообщил о том, что банк ждет от меня справку 2-ндфл. Затем он позвонил еще раз днем. И вот уже пятый день ежедневно банк будит меня утром ровно в 8:02,  скидывает и потом перезванивает днем, требуя справку 2-ндфл, которую я предоставлять и не собирался. Мне в такое раннее время не звонила ни одна организация, вы же наяриваете без устали. Звонить вам времени нет и нервы тратить не хочу, объясняя вашим сотрудникам одну и ту же информацию. Ваш банк в очередной раз оправдал свое название.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-20T16:09:31+03:00
Уважаемый Владислав! Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. 20.10 Представитель Банка связался с Вами и проинформировал о предложении Банка. Сожалеем, что Вы приняли решение отказаться от данного предложения. На текущий момент Ваш номер исключен из работы. Будем благодарны, если Вы сможете предоставить нам второй шанс. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка