Перенос рассмотрения заявки. Уважаемый банк, я для вас желанный клиент?

19.10.2020 09:54
4137
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну вот и подошли к концу кредитные каникулы,, оплата по всем кредитным продуктам была своевременной, в полном объёме. Решила, наконец, оставить заявку на снятие ограничений расходных операций по кредитной карте -(в связи с кредитными каникулами), оператор в чате создала 14.10.2020 заявку, со сроком рассмотрения 15.10. 2020. Далее я получаю смс о том, что заявка будет рассмотрена 19.10.2020. Неприятно, что такая солидная организация вводит в заблуждение, но жду, что ещё остаётся. Сегодня получаю смс, что срок рассмотрения заявки 21.10. 2020. Аплодирую, уважаемый банк! Это лайфхак, прямо - таки! Зачем помогать решить проблему, достаточно бесконечно продлевать срок рассмотрения. Почему, тогда, это не работает в обратную сторону? Почему я не могу обещать вам оплатить кредит, и бесконечно переносить дату платежа? Я вам обязаны, а вы мне, получается, нет? Видимо, пора уходить к более внимательным банкам, пока в плане дебетовых карт и вкладов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-04T10:42:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий автора от 19.10.2020 11:26.
Сбербанк
Сбербанк
2020-10-19T11:07:57+03:00
Здравствуйте! Я проверила, ваше обращение уже рассмотрено. Ответ вам поступит в ближайшее время. К сожалению, разблокировка счета кредитной карты возможна не ранее чем через 180 дней с момента подачи заявки на реструктуризацию. Подайте, пожалуйста, заявление после 14.11.2020 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка