Виртуальная карта

19.10.2020 15:39
4653
2
Оценка
1
Отзыв проверен
16 октября на сайте госуслуг перевел на виртуальную карту денежные средства для оплаты комунальных услуг. Деньги зачислились, но воспользоваться ими до сих пор не могу, а сегодня уже 19.10.2020. В кул центре повторяют одну и ту же мантру что ведутся тех работы, и постоянно отодвигают сроки окончания работ( по моему их вообще на шару называют). Обратно вернуть деньги также отказываются, только через заявление при визите в банк и через 30 календарных дней.  Вот так вот, с ТВ и радиоприемников надувая щеки нам рассказывают о прелестях цифровой экономики, а на деле своими же деньгами воспользоваться не можем. Зато при просрочке кредитов штрафы тут же начисляют.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-10-23T15:53:30+03:00
Здравствуйте! Да, ранее наблюдались небольшие проблемы с виртуальными картами, но сейчас все проблемы устранены. Совершенные вами 20 октября операции на Госуслугах проведены успешно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка