Акция "Все под 0"

19.10.2020 18:05
3292
Оценка
5
Отзыв проверен
Был приятно удивлен человеческим отношением и оперативным реагированием и сотрудников офиса обслуживания на месте и операторов "горячей лини".  Даже несмотря на некоторые неточности в моих действиях, связанных с незнанием современных интернет технологий и небольших ошибок в ведении счетов, банк проявил лояльность... Акция "Все под 0"в "Совкомбанке" по карте "Халва"при получении денежного кредита, не пустая реклама!!! Проценты реально возвращают!!! Буду продолжать пользоваться услугами "Совкомбанка" и впредь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T12:46:48+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем опыте обслуживания.
shcangri888
2020-11-12T16:46:26+03:00
Я по ошибке два раза раньше срока сделал оплату крелита.. И согласно условиям договора банк был вправе не возвращать проценты по кредиту по активному пользованию картой халва... Но после моего обращения, и обьяснения ситуации, банк проявил лояльность и проценты вернули...
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-20T09:33:18+03:00
Уважаемый Андрей! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка