Спасибо за быстрое решение вопросов

20.10.2020 00:21
3670
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Уже много лет являюсь клиентом данного банка и всё никак руки не доходили написать отзыв. Чаще всего по всем вопросам обращась в отделение в меге в Химках, девочки всегда быстро и грамотно помогают решить все вопросы. Долго пытался разобраться в приложении, которое запрашивало кучу каких-то кодов и паролей( очень неудобно, но пришел за помощью-всё рассказали и объяснили, на деле оказалось очень просто и доступно! И заявки на досрочное погашение по кредиту смог делать самостоятельно и отслежить поступили ли деньги на счет. Очень удобно. Так же являюсь держателем кредитных карт урбан и карт кредит плюс, оформлял их тоже в Химках, по рекомендации сотрудницы Екатерины, очень дволен! И кэш-бэки отличные! Очень просто списывать накопленные балы, переключив в приложении на списание балов! В общем большое спасибо! Всем рекомендую! Надеюсь что и дальше банк будет радовать качественным обслуживанием и приятными бонусами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-05T13:31:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату оформления кредитных карт. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора на открытие одной из кредитных карт, при необходимости скрыв финансовую информацию, кроме ФИО. В письме также укажите ссылку на отзыв. 12.11.2020 По правилам нашего рейтинга при рассмотрении отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, например, подтверждающие документы/фото/скриншоты. К сожалению, в настоящий момент фактов для зачета положительной оценки недостаточно. 24.11.2020 Благодарим за обратную связь, получили. Оценку засчитываем.
Artemov Pavel
2020-11-12T11:18:02+03:00
Кард кредит плюс оформлял в сентябре этого года, а урбан больше года уже. Не понимаю для чего нужна эта информация? Хотелось о работе отделения написать, при чем здесь мой кредитный договор???
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-21T18:19:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, помогли

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе... Читать полностью

26.08.2026

Быстрая работа

Оценка 5

Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка