Банкомат не зачислил деньги

Сегодня попытался внести на карту относительно большую сумму, небольшим количеством купюр, в основном пятитысячными Банкомат объявил, что "купюр много, дождитесь возврата", затем завис минут на десять и просто забрал деньги, без зачисления на карту. Все это время я пытался дозвониться до оператора и это тоже заняло минут десять, в общем-то столько сразу и пообещали. Первое время я пытался отговаривать людей пользоваться, но потом плюнул, к счастью у остальных все было норм. Предварительно, когда банкомат перезагрузился, я вновь попробовал внести и убедился, что лоток пуст (по звукам и так было ясно). В итоге вежливый оператор приняла заявку (А2010212792) - и все бы хорошо, но после оператор начала настойчиво предлагать доп. продукты. Ну вы в своём уме? Я оставил все дела и вырвался до банкомата, а в итоге наживаю проблемы, а мне предлагают вторую кредитку. Очень уместно. Ребенок один дома, вечером уезжать в другой город, а потом в деревню, а я не смогу пополнить карту, т.к. слил туда почти всю наличку (хорошо не успел докинуть остатки с других карт), а зачислять её будут теперь три календарных дня, когда я буду в глухомани, за эти дни я в отпуске потрачу кучу бабла и мне нечем будет покрыть лимит в срок без процентов. В итоге, Альфа испортила мне начало отпуска, поставив перед выбором, есть в отпуске хлеб и воду, чтобы все таки загасить минус в этом месяце, либо платить проценты, которые я платить не собирался, либо бегать и искать у кого-то 70 косарей, либо, как посоветовали в поддержке, оформить вторую кредитку. Браво! Вот вроде и все хорошо обычно, но как так-то?(