Обман с активацией карты

В течение нескольких месяцев эта с позволения сказать организация бомбила меня спамом по нескольким каналам (интернет , смс сообщения , звонки). В какой то момент было принято решение зайти в ближайший офис и узнать подробнее об условиях получения карты. Пообщавшись с сотрудником банка задал интересующий меня вопрос , причем задал его дважды а именно будет ли какие-то списания или платежи если я не пользуюсь картой. Ответ нет не будет меня удовотворил и я решил взять карту. Пусть думаю лежит как запасной вариант. Сотрудники карту выдали помогли активировать за сим и попрощались. Положив карту в портмоне я про нее благополучно забыл , но каково было мое удивление когда через месяц мне пришло уведомление от банка что с карты произведено списание и что у меня в данный момент существует задолженость. Мой звонок в банк подтвердил мои опасения , мне пояснили что деньги списаны за годовое обслуживание. На мои резонные возрождения что сотрудник офиса офармлявший карту говорил мне иное мне было предложено составить заявление что и было исполнено. Где то через неделю мне позвонили и сотрудник банка рассказал мне что произошел сбой в системе и что действительно списание быть не должно. Обещали все исправить. Я посчитал инцидент исчерпанным и в очередной раз благополучно забыл про этот красный кусок пластика. Сегодня 21.10.2020 года новая смс с информацией о задолжности и мой новый звонок в эту контору подтвердил мои опасения что вопрос не решён. Решил выплатить так называемое годовое обслуживание , закрыть карту и поставить этот банк в свой черный список. Больше никаких карт от этой конторы , никаких страховок по авто и вообще никаких дел с этой конторой по заготовления рогов и копыт + Ургант.