Не похоже на топовый технологичный банк

22.10.2020 11:03
3119
3
Оценка
1
Отзыв проверен
2 года назад взял кредит. Платил исправно. беззадержек и проблем. В прошлом месяце решил закрыть кредит досрочно.  Заранее за 3 недели составил в МП заявление на досрочное погашение. Автоматические системы приложения Альфа- подтвердило сумму для данной операции. Отмечу, что сумму большую система не позволяла внести. Я внес столько сколько система позволила. Жду 3 недели, близиться расчетная дата. И вот наступает 21 октября, и я рассчитывал, что кредит успешно погаситься и закроется.  Но не тут то было...  НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ДНЯ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ И ЗАКРЫТИЯ КРЕДИТА - В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ ОТОБРАЖАЕТСЯ 0.02 РУБЛЯ - ТО ЕСТЬ 2 КОПЕЙКИ! И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ,  ЧТО ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ ДОСРОЧНО Я УЖЕ СМОГУ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ !!!  Я понял, что этому банку наплевать на мои финансовые планы и ресурсы.  Закрыть кредит по правилам Альфа Банка достаточно тяжело.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-24T17:16:51+03:00
Уважаемый клиент, согласно данным программного обеспечения 04.10.2020 вами была оформлена заявка на частичное досрочное погашение кредита. 21.10.2020 заявление было исполнено. 22.10.2020 было проведено полное досрочное погашение кредита, кредит закрыт. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оформила рефинансирование

Оценка 5

Оформила рефинансирование на кредитную карту. Сотрудница Екатерина понятно ответила на мои вопросы и в течение суток кредитную карту закрыли! очень довольна, так как смогла... Читать полностью

06.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

В конце июля меня расстроил мой банк, в котором у меня ипотека, и я решила узнать, есть ли возможность её рефинансировать, как изменится ставка и как вообще это происходит. Я не... Читать полностью

04.08.2026

Спасибо Альфа банк

Оценка 5

Открывал в Альфа банке свою первую дебитовую карту, приятный кэшбэк и условия использования. Так же в последствии открывал тут же кредитную карту, тоже на выгодных условиях... Читать полностью

04.08.2026

Погашение долга при рефинансировании

Оценка 5

Здравствуйте. Так как я впервые произвел рефинансирование кредитной карты газпромбанка с помощью кредитной карты Альфа-банка 29.07.2026 г в 12:43ч я решил уточнить в чате Альфа... Читать полностью

02.08.2026

Реструктуризация кредита

Оценка 5

Подобрали очень выгодное предложение для объединения 3х кредитов в 1, уменьшили платёж почти в 2 раза. Единственный банк, который решил мой вопрос! Так как являюсь ещё и... Читать полностью

21.07.2026

Благодарю за полную и своевременную информацию о процентах кредита на условиях рефинансирования

Оценка 5

26.03.2026 обратилась в банк при помощи онлайн-чата из мобильного приложения. Интересовал вопрос обновления графика платежей по кредиту на условиях рефенансирования и... Читать полностью

18.07.2026

Консультация по поводу одобренного кредита для снижения платежа

Оценка 5

30 июня обратилась в чат банка для консультации по предварительно одобренному кредиту (для погашения имеющегося кредита, но под процент выше). Чтобы закрыть кредит мне нужно было... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка