Как ускорить получение закладной?

22.10.2020 13:44
3235
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Прошу разобраться в проблеме.  16.10.20 закрыл ипотеку в данном банке. Написал заявление на получение закладной. Специалист ответила, что закладная будет через 10 дней. Через пару дней решил позвонить на горячую линию Дом.РФ и узнать, в каком городе закладная и через сколько ее ждать. Консультант на горячей линии ответила 30 дней, не про какие 10 дней она не знает.  По квартире проходит сделка. Покупатель присутствовал при разговоре со специалистом банка, где был указан срок 10 дней. Покупатель нервничает. Прошу понять ситуацию и посодействовать в ускоренном получении закладной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-07T18:16:23+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем за консультацию.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-10-28T13:41:47+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению конструктивной критики. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Закладная обездвижена, следовательно она не подлежит выдачи, обременение снимается самостоятельно Банком. 21.10.2020 закладная погашена, обременение снято. При возникновении вопросов Вы всегда можете обращаться к нам через личное сообщение. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".
Aleksey52
2020-11-09T10:37:44+03:00
Добрый день! Возникшую проблему решили очень быстро. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 720
отзыва
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка