Дебетовая карта и 3 брокерских счёта "в подарок"

Подал онлайн-заявку на дебетовую карту с получением в отделении банка и 15.10.20 пришёл её получать. Сотрудник выдал мне пластик и я подписал договор на открытие счёта. После чего меня передали другому сотруднику, который должен был помочь мне активировать карту, хотя это можно сделать самостоятельно в удобное время. Придя домой, я обнаружил письмо на эл. почте "Добро пожаловать в Альфа-директ. Вы успешно открыли брокерский счёт". Зашел в интернет-банк и обнаружил, что помимо текущего счёта на меня открыто еще 3 брокерских, о которых я не просил. Также стоит отметить, что никаких бумаг при выдаче карты клиенту не выдаётся, что тоже немного странно. В тот же день я обратился в поддержку через VK, потому как чата непосредственно на сайте у них нет и описал вышеизложенное. Спустя неделю, в третьем часу ночи, мне соизволили ответить: "Здравствуйте, Михаил! При открытии счета большинство документов подписывается в электронном виде и у клиента на руках не остается. По его желанию сотрудники выдают копию анкеты на открытие счета и других документов, которые нужны в бумажном виде. Похоже, что вы не уточняли в офисе. Также сейчас брокерский счет открывается при становлении клиентом. От этой функции можно отказаться, поэтому сотрудники проговаривают информацию об этом." Из полученного ответа получается, что ни сотрудник банка должен поинтересоваться нужна ли вам копия договора, а это исключительно ваша забота. В других банках выдают копию по умолчанию и бывает даже дополнительно распечатывают условия по карте и тарифу, что несомненно удобно. Теперь что касается открытия брокерских счетов "в подарок". Опять же из предоставленного ответа видно, что банк просто напросто навязывает дополнительную опцию (судя по всему за это дополнительно премируют сотрудников), от которой оказывается можно отказаться. Правда отказаться можно, если тебе её предложат между делом, как мне пытались впарить ещё и кредитную карту в процессе оформления. Но когда это делается втихую (сотрудник ни слова ни сказал об открытии брокерских счетов по умолчанию) и ты узнаёшь об этом уже дома это просто напросто свинство. Делайте выводы сами, а стоит ли связываться с банком, который играет грязно с самого начала. Мой ответ нет и вполне обоснованная единица.