Погашение задолженности на индивидуальных условиях по программе дисконта просроченной задолженности

23.10.2020 16:10
6137
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Отзыв состоит из 2-х частей, по причине ограниченного количества символов, котрые можно оставить в отзыве. - Добрый день, уважаемые участники форума и сотрудники Альфабанк, которые, возможн,  будут читать мой отзыв.Вчера я воспользовался программой дисконта для просроченной мною задолженности предложенной Альфабанком.На текущий момент я бы хотел отставить нейтральный отзыв и просто описать ситуацию и процедуры, которые я прошёл.По итогам того, какой результат лично для меня будет по факту, т.е. будут ли закрыты мои обязательстава перед банком и закрыто исполнительное производство, либо это будет обычная уловка со стороны отдела взысканий просроченной задолженности Альфабанка ("Сентинел") для того, чтобы я осуществил погашение просроченной задолженности.Данный отзыв я пишу для того, чтобы у других клиентов банка, которые столкнулись с ситуацией аналогичной моей сложилось необходимое представление основанное не только на отрицательных отзывах, оставленных на ресурсе Банки.ру На данный момент и в момент принятия мною решения о погашении кредитной задолженности с дисконтом, я видел только отрицательные отзывы об участие клиентов Альфабанка в данной програме.Я прекрасно понимаю, как владелец бизнеса в прошлом, что в России очень мало людей готовы будут написать положительный отзыв, если действительно представленные им услуги или договоренности были выполнены.И наоборот - напишут много отрицательных и эмоциональных отзывов, если по отношению к ним были нарушены некие договоренности или услуга была оказана плохо.Тем не менее - на данный момент мой отзыв не является руководством к действию, т.к. окончательные итоги участия мнои в данной программе еще не ясны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-09T16:01:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-10-30T13:19:29+03:00
Уважаемый клиент, задолженность по кредитному договору № ***1854 урегулирована, вы можете может обратиться в отделение для получения справки об отсутствии долга. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка