Нет возможности получить выписку

24.10.2020 13:20
3546
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Интересно, хоть что-нибудь в этом банке четко работает. Пришла пора сдавать отчетность за 3 квартал, но выписку по счету в Банке получить невозможно!!! В интернет-банке такой функционал вообще не предусмотрен (и это подтвердил сотрудник коллцентра)!!! А в мобильном приложении эта функция не работает! По телефону помочь вообще в этом банке ничем не могут, кроме как принять заявку, но последний раз мою заявку обрабатывали недели 2, и все равно вопрос не решили! Я в шоке, а еще больше в шоке бухгалтер, которому вручную все забивать придется! Кошмарный банк!
МТС Банк
МТС Банк
2020-10-28T12:25:09+03:00
Уважаемый PSK2020! По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка. По вопросу функционала в мобильном приложении сотрудником Банка у Вас был запрошен скриншот. Просим Вас выйти на связь, чтобы мы смогли решить Ваш вопрос.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО МТС Банка

Быстро разблокировали

Оценка 5

Клиент банка с 2019 г. Открыт расчетный счет. Одно время счетом не пользовался и тут появилась срочная необходимость, стал пробовать проводить оплату и счетом пользоваться, а мне... Читать полностью

28.05.2026

Обслуживание по счету

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как юр.лицо с 2019 года , пришел период отчетности в налоговой и мне потребовалась платежка оплаты налога за 2024г, вытащить ее из приложения у меня не... Читать полностью

07.05.2026

Отчетность для налоговой

Оценка 5

Клиентом банка как юр.лицо являюсь давно! Все всегда быстро делается, а тут столкнулась с проблемой не могу в приложении банка по счету выписку для налоговой сформировать, дает... Читать полностью

04.05.2026

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Клиентом банка стал совсем недавно хотел поделиться отзывом, о работе офиса. Пришел с простым вопросом по карте. В процессе разговора девушка уточнила являюсь ли я ИП, я подтвердил... Читать полностью

14.04.2026

Открытие счета

Оценка 5

Пришел в офис с вопросом по деб карте, сотрудница предложила мне карту, во время консультации она уточнила, являюсь ли я ИП, а я как раз действующий ИП она мне предложила счет со... Читать полностью

01.04.2026

Выписка

Оценка 5

Я обслуживаюсь в банке давно как физ лицо , так и юр.лицо. И мне срочно для оформления лизинга потребовалась выписка по счету за 12 мес, а в приложении можно выписку сделать только... Читать полностью

24.03.2026

Все быстро решают

Оценка 5

Хотел поделиться человеческим отношением сотрудник банка к клиенту, срочно потребовалось перевести со счета деньги доступ к личному кабинету у меня был у бухгалтера, а она в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка