МКБ Красногорск держит марку!

24.10.2020 16:01
2827
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На прошлой неделе оставил заявку на кредитную карту. Решение принято быстро, потом смс, что карта в офисе. Приезжай - забирай. На этой неделе звонили несколько раз - приглашали. Сегодня очередной звонок. Сказал, что приеду. Зашёл, взял талончик, людей мало. Подождал минут 10, позвали в «окошко». Копии документов, подписи все как полагается. 5-10 минут на проверку. Погулял, пришёл. У нас сбой, мы не можем подтвердить процентную ставку. А без этого дальше мы не можем и карту не найдём. Приходите позже, через час или завтра. Ушёл... К сотруднице претензий нет, не ее вина. А вот у банка как обычно все. Сбои тут, сбои там. Позорище.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-11-05T11:08:54+03:00
Уважаемый клиент! Сожалеем о техническом сбое, возникшем при получении карты, и приносим извинения за неудобства. Коллеги сделали все возможное для скорейшего устранения ошибки. Нам известно, что карта была успешно выдана 25.10.2020. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка