Спасибо за помощь

25.10.2020 19:35
3219
Оценка
5
Отзыв проверен
Я клиент Евро Банка. Приходил на Радищева 12 перед закрытием, буквально за 3 минуты до 18.00 и успел забежать. Это как так, офис работает только в рабочие дни, а в выходные дни – выходные. Как рабочие люди могут к вам попасть, когда сами работают с 9 до 18? Но мне повезло, меня приняли и помогли. Спасибо. Как зовут сотрудника не запомнил. Суть прихода в банк была такова, что я не могу настроить интернет банк, чтобы переводить деньги по безналу без комиссии. Сотрудник мне помогла все сделать и даже подсказала, что в банке, из которого я отправляю деньги надо тоже что-то настроить. Я справился, но не без помощи и перевод ушел! Ура! О какое счастье, ведь мне срочно нужно было покидать город, а там связи нет, а значит были бы проценты по карте. Спасибо, что сотрудник потратил на меня свое личное время и помог решить проблему. Сейчас я знаю и сам справлюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-10T16:49:59+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Андрей Мельниов
2020-11-11T19:09:27+03:00
Около 15 минут
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-10-27T09:47:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество в таком же положительном ключе. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка