Получение ипотеки в Дом РФ, г.Воронеж

Пишу отзыв, так как не смог проигнорировать просьбу сотрудников банка ОБЪЕКТИВНО оценить качество работы на данном сайте. Оцениваю объективно, почитал много отзывов, как хороших, так и с негативом. Понятно, что отзывы с жалобой пишут охотнее, но выводы делайте сами… Моя история покупки квартиры через ипотеку банка Дом.РФ, Воронеж: 1. Пришел в офис 29.09.2020 г. с подобранной квартирой от Застройщика. Попал к менеджеру Екатерине В-ой. Была предложена ставка чуть ниже, чем у других банков (это ипотека с господдержкой, приобрел квартиру от застройщика). Заявку Екатерина принимала 5 мин, при этом вернула все справки/трудовые, так как предложила подтвердить выпиской из пенсионного (банк сам запрашивает данные) и скидку за это подтверждение 0,4%, что уже приятно. Сумма не маленькая, покупка квартиры первая.  Решил не останавливаться на Дом.РФ и подал заявку в еще два банка (они находятся практически в одном здании с банком Дом.РФ, тем более оригиналы справок у меня остались на руках. 2. Пока подавал во втором банке, позвонила Екатерина из Дом.РФ и сообщила об одобрении. Так как и ставка и расходы в Дом.РФ посчитали меньше, решил заявки не дублировать. Для дальнейшего этапа от меня ничего не требовалось. Катерина сама созвонилась с застройщиком и запросила какие-то документы. 3. 30.09.2020 мне позвонил менеджер из банка (не помню имя), сказал об одобрении квартиры и пригласил на сделку (предложил любое число после 02.10.2020 г.). К слову, как раз 02.10 мне пришло решение из другого банка, куда успел подать заявку. 4. Так как я работаю на удаленке и не имею возможности надолго отлучаться от рабочего компа, смог приехать только в сокращенный день, в пятницу, к моменту закрытия. Сама сделка прошла за час с 18 до 19 часов. Не буду долго описывать, все было четко, понятно, дали бесплатную карту для погашения и брендированную ручку. Уже уходя, увидел, что подразделение работает до 18 часов. Напоминаю, пятница. Клиентов было много, многие были с детьми, сотрудники очень быстро обслуживали. И, вообще, оставили лучшие впечатления: искренние, живые, ориентир на клиента. P.S: звонили из качества сервиса, поставил самые высокие оценки, долго спрашивали, точно, все ли понравилось, как будто искали недочеты. Не было их по моей сделке. И тут нашел много отзывов с благодарностью этому отделению. Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела! Всем буду рекомендовать!