Дважды кредит, дважды негатив

Случилось в моей жизни дважды брать кредит в ВТБ. Кстати, не смотря на общий негатив, планировал сотрудничать и далее. Теперь история...  Первый раз брал - автокредит, второй - ипотеку 643/***0063. Опыт первого раза - внимательно читать все, что подписываем. Обман с кучей подписей документов с ограничением по времени, естественно уникальная страховка от которой нельзя отказаться. Итог -60000 руб, спасибо за опыт.  Второй раз - ипотека. Застройщик работал со сбером и ВТБ, выбираем ВТБ. При подписании стандартный прием по выматыванию клиента, попытка подсунуть "выгодную" страховку от дочки. Ну мы имеем опыт, заранее готовим страховку в другой (разрешенной банком) фирме, которая, кстати, в разы дешевле. Надо было видеть лица девочек на подписании договора, когда приехал курьер со страховкой.  Далее будни выплаты кредита, да все бы ничего, но любой вопрос с банком -это квест в дурдоме. Особенно радует общение со страховой дочкой.  Итог нашего сотрудничества с банком + 1п.п. к кредиту в конце 20г., читал, что не только у меня. Квитанции оплачены, отправлены и мной и страховой- результат неизменен.  Я так понимаю, банк решил отжать все, что называется "недопулучением сверхприбыли". Вот цитата из моего финального письма банку: В условиях снижения доходов и оттока клиентов Ваш банк повышает процент.  Что было в активе банка - 2000000 руб остаток по кредиту и 6 лет на выплату. Банк имеет гарантии в виде закладной на квартиру и поручителя. Плюс сам плательщик, в моем лице, явно имеет хороший доход.  Что делает Ваш банк - поднимает процент. Да, это же дает целых 10-12 тыс. руб/год, т. е. на 70000руб. Банк увеличивает свою прибыль.  Что получилось - я закрою кредит в декабре, т.е. банк не получит порядка 700000 руб. - это прямые потери. Плюс потеря надежного клиента. Плюс репутация в соц. сетях.  В файле мое обращение в банк от 10.19г. на которое через год я получил ответ в виде дополнительного процента.  Итог - вероятно меня ждет маленькая пакость от банка в виде задержки по выдаче закладной. Готов к этому.