Господдержка 2020

02.11.2020 15:26
3947
4
Оценка
1
Отзыв проверен
На момент подачи заявки выбранный ЖК был аккредитован только у 6 банков. Выбрали ДОМ РФ из-за высокого рейтинга, отсутствия требований на наличие у заемщиков официального брака и возможности выступать в роли созаемщиков тем, у кого стаж не текущем месте работы составляет хотя бы 3 месяца. 23 августа подали заявку на получение ипотеки, обещанный срок рассмотрения заявки - 2 дня. Уведомления о получении заявки не было. Написали менеджеру, она подтвердила, что заявка поступила, предоставила почту специалиста, который отвечает за работу с нашей заявкой, сослалась на сложности с получением выписки из ПФР. 31 августа написали на почту специалисту. Ответа так и не получили. Звонили в поддержку, получали ответ в стиле "Ваше обращение принято и передано в ипотечный отдел". На сегодняшний день (2 ноября) ответ от ДОМ-РФ так и не поступил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T13:36:14+03:00
Автор,02.11.2020 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,69
средняя оценка
25%
решено проблем
1 813
отзыва
1 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Слухи и реальность

Оценка 5

Сегодня я хочу рассказать про новый банк, который я открыла для себя совсем случайно. Так вот. На дворе сентябрь месяц, а значит последние дни для оформления семейной ипотеки. Так... Читать полностью

21.09.2026

Семейная ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского представительства банка Стаси Ч-вой, и Самарского отделения К-ной Ольге. Сделка прошла в онлайн режимн, быстро и спокойно. Все... Читать полностью

18.09.2026

Полное досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Вчера, 16 сентября я обратилась в банк Дом.РФ в городе Пенза по улице Куйбышева 14 для того, чтобы полностью погасить свой долг по ипотеке На входе меня встретил... Читать полностью

17.09.2026

Отличный сервис и профессионализм сотрудников в ДОМ.РФ (отделение на Университетской, 2)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка ДОМ.РФ по адресу ул. Университетская, д. 2. Недавно обращалась в данный офис для открытия дебетовой карты, а также для... Читать полностью

17.09.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Посетил отделение Банка ДОМ.РФ на Тимура Фрунзе 17 сентября к 11 утра. Нужно было установить приложение и проконсультироваться по ипотеке и графику платежей. Через сайт тоже... Читать полностью

17.09.2026

Ипотечная сделка прошла успешно!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Фазиле за проведение нашей ипотечной сделки! Очень переживали, так как покупали недвижимость впервые, но все прошло на удивление... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ву Екатерину, менеджера Дом.РФ. За оперативность, профессионализм и поддержку оформили ипотеку за 30 мин. Все очень спокойно и доходчиво объяснила, заранее все... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка