Газпромбанк

Невозможно подать заявку на дебетовую карту

02.11.2020 18:33
5272
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему после заполнения и отправки заявки на карту «Умная карта с кешбэком или милями» (через ссылку на сайте банки.ру для получения 6 мес бесплатного обслуживания / через сайт газпромбанк) Приходит отказ по смс с текстом: «Уважаемый клиент, в данный момент вы можете оформить заявку на карту только в офисе банка. Газпромбанк.» При этом получается воспользоваться предложением сайта банки.ру — не возможно. Так же совсем непонятен подход к клиентам — требуя их посещения банка. При указывании адреса жительства сайт пишет что туда доставки не будет (это странно потому что банк в 4 км от дома) пришлось в качестве доставки указать адрес банка. Так же при подачи заявки нельзя выбрать доставку карты в банк, я и сам могу приехать и забрать, но ехать в банк что бы оформлять дебетовую! не кредитную карту, это какая то чушь в 2020 году. Для чего делать совместно в сайтом банки.ру данную акцию если ей нельзя воспользоваться? Ранее задавал вопрос в "горячей линии" Юлии Белоноговой, однако ответа не получил. Надеюсь тут представители банка более трепетно относятся к отзывам о работе с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-16T15:01:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-03T16:30:55+03:00
Здравствуйте, user6627223! Как сообщили ранее по телефону, уточним дополнительно информацию о возможности оформления карты дистанционно и свяжемся с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 307 банка
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку... Читать полностью

22.09.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на... Читать полностью

22.09.2026

Удобно и понятно

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте, форма понятная, за исключением некорректной формы кода подразделения. В день икс со мной связался представитель, но в тот день по форс мажору с... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Стабильный надежный банк

Оценка 5

Увидела рекламу банка на сайте, заказала дебетовую карту с кешбеком через курьера, представитель банка подробнее рассказал о продуктах банка, помог установить приложение... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка