Газпромбанк это дно!

03.11.2020 10:49
4991
1
Оценка
2
Отзыв проверен
03.11.2020 для того, чтобы попасть к консультанту для решения вопроса по ипотеке необходимо отстоять полдня в очереди без возможности сесть, все места заняты и народ стоит ожидает в офисе, офиц доп.обслуживания в Красноярске на ул.9 мая закрыт с формулировкой объявлением < с заботой о вашем здоровье мы закрылись, вы можете обратиться в ближайший офис на ул.Молокова 17 >. Хорошая забота, получается один офис на 300 тыс жителей Советского района г.Красноярска,  где надо простоять в толпе огромной народа в ожидании своей очереди и подхватить ковид. Да и к сожалению даже в 2018 году когда оформлял ипотеку в этом офисе, то приходилось ждать по 1,5-2 часа очереди, чтобы попасть к консультанту.  Реально дно......
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-03T17:27:34+03:00
Здравствуйте, djon.79! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Мы обязательно проверим всю информацию и предоставим вам ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка