Бонус 5*10

Картой Халва пользуюсь уже год. Выбор в ее пользу сделала из-за выгодного для меня на тот момент кэшбэка 6% от любой суммы покупки и партнеров программы. Затем правила изменились и мне стало не так уж и интересно делать покупки именно из-за кэшбека, поэтому начала осваивать рассрочки. Мне наконец-то повысили кредитный лимит и я спонтанно решила сделать крупную покупку у партнера карты Халва Yamaguchi, у которого была беспроцентная рассрочка до 10 мес по опции Десятка. А также решила использовать еще на покупку свой накопленный бонус 5*10 с правом рассрочки 19 мес. Неплохо! 10+19 месяцев бес процентов - подумала я.  (Акции, кстати, не суммируются, но это я узнала потом, хотя идея казалась просто гениальной) Я, конечно, все узнала о возможности рассрочки и и правилах пользования бонусом в чате и проконсультировалась, но, как водится, немного недопоняла правила. С 10 мес рассрочки я справилась благополучно и получила сразу. А вот с бонусом 5*10 я запуталась. А именно, сначала совершила покупку, а потом активировала бонусную рассрочку, хотя надо было наоборот. Дело в том, что по 5*10 копятся сразу 2 бонуса на выбор, либо кэшбек, либо рассрочка. Так вот как раз кэшбэк можно получить на предыдущие покупки за 2 месяца до, а вот рассрочку только на те, которые совершены после активации. После активации бонус имеет срок и сгорает примерно через месяц. Но так как я буквально все деньги в кредитном лимите потратила на эту самую крупную покупку и явно больше не могу совершить еще, я с огромным сожалением поняла, что бонус-то я активировала зря и он попросту сгорит. Написала о своем горе в чат, описала свою ситуацию и мы составили заявление. Банк проявил супер-лояльность ко мне и сделал рассрочку на мою крупную покупку, несмотря на то, что это целиком была, конечно, моя вина и мое недопонимание правил. Вопрос решили за один день. Очень было приятно общаться и со специалистом и с банком в целом. Рекомендую карту рассрочки Халва всем!