Негативные отзывы в интернетах оказались правдой

03.11.2020 13:50
4774
3
Оценка
1
Отзыв проверен
оказывается то что пишут "в этих ваших интернетах"-правда.. пользовался продуктами банка и все нравилось. пока не дошел до точки прекращения.. заплатил ипатеку полностью. взял справку в отделении что все. написал заявление на снятие обременений.. сказали что в течении 2х недель все подготовят и свяжутся с вами.. и все.. как в другой мир попал..офис-сделал дело принял заявление а телефонов отдела что занимается этими документами НЕ УЗНАТЬ.. я бы сам позвонил так нет.. ни мне не я.. и ничего не сделать-НЕТ координации между отделениями а страдаю я.. не могу забрать закладную и не знаю где.. придется убивать ЕЩЕ 1 день и ехать скандалить в отделение..что бы хоть контакты получить.. такое было положительное мнение о банке пока вот это вот все не произошло.. и я так понимаю что мой путь за закладную(судя по отзывам) только начинается печально это отзыв просто на нервах.. потом сделаю с документами и числами..
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-04T12:23:44+03:00
Здравствуйте! По вашему обращению мы проводим проверку. Как только получим информацию, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Ипотека

Оценка 5

Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07... Читать полностью

05.07.2026

Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее... Читать полностью

14.08.2025

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Продукты банка