Еще один шаг банка навстречу клиенту

05.11.2020 12:01
5397
Оценка
5
Отзыв проверен
Пока многие банки поднимают стоимость смс-оповещений по картам (что, в целом, оправдано в свете роста цен у операторов) и приравнивают к смс по цене (условно-безвозмездные для банков) пуш-уведомления (пытаясь "скрысить" у клиентов немножко денег), УБРиР сделал пуши абсолютно бесплатными для клиентов. Мало того, сделал бесплатными пуши при наличии и так бесплатных оповещений об операциях по картам по е-мейл. Мало того-2, представители банка подключают бесплатные пуши по просьбе клиентов на форуме банки.ру, даже если клиент (по неразумению) их ранее отключил. Предлагаю представителям других банков поучиться клиентоориентированности  у УБРиР, а работе с клиентами - у его представителей на форуме банки.ру. Ребята, респект. Снимаю шляпу!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-11-05T12:12:25+03:00
Добрый день! С большим воодушевлением читаем ваш отзыв :) Спасибо, что уделили время для теплых слов и похвалы, это большая ценность для нас - знать, что вы отметили нашу работу и оценили ее. Сделаем все возможное, чтобы еще не раз приятно удивить. С уважением, ваш УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
911
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка