Решение неожиданной проблемы

Столкнулся с такой проблемой. В тинкофф банке у меня несколько продуктов. тинькофф блек и счета привязанные к нему в валютах, вклад мультивалютный,и брокерский счет. В один прекрасный момент мне понадобилось что бы у меня был закрыт счет блек и все валютные счета что шли к нему в комплекте, даже не закрытие а скорее переоткрытие , мне нужно что бы данный счет что у меня был раньше, прекратил свое существование т.к он в свое время не был заявлен деларациях по причине отсутствия на нем денег и в принципе про него уже забылось.  Но в 2020 году решил снова пользоваться этим счетом да и другим услугами банка, открыл вклад, потом брокерский счет. и вот к концу года я понимаю что мне этот счет нужно указывать в документах, он от 2016 или 2017 года, но так как ранее про него не упоминалось могут быть проблемы с его указанием, вклады от 2020 года и брокерский счет можно указать без проблем а вот карточный счет блек нет.  Получается мне нужно его закрыть. но все оказывается не так просто по каким то непонятным причинам известным видимо только банку тинькофф нельзя закрыть счет блек без закрытия вклада, что повлечет за собой естественно потерю процентов и закрытия брокерского счета, что то же может вести к убыткам.  Не очень понятна политика банка в данном случае, ну или неграмотность сотрудников. естественно если я закрою вклад с убытком и закрою брокерский счет то эти мои деньги я отнесу их конкурентам и на этом все.Так же непонятна ситуация, я пользуюсь разными услугами в разных банках и нигде я не встречал взаимосвязи между услугами. счет есть счет, вклад есть вклад. вот такая история. возможно мой опыт кому то пригодится и он не попадет в такую мягко говоря глупую ситуацию, когда банк на ровном месте теряет клиента. естественно и страховку на следующий год я принципиально приобрету в другом месте.