Снятие своих собственных

Добрый день, хочу рассказать историю как я снимал свои деньги с карты. У меня есть карта совкомбанка под названием «халва». Мной год назад был открыт вклад, сегодня его срок подошёл к концу и я хотел снять всю сумму с карты. Зная про лимит снятия денежных средств я заранее написал в чат банка об его увеличении, девушка оператор, спустя 40 минут заверила что лимит был увеличен - и действительно в приложении отображалась нужная для снятия сумма. Восьмого числа мне по вкладу начислили проценты и я закрыл вклад, переведя деньги на карту. Так как в моем городе в отделении банка нет банкоматной зоны которая работает по воскресеньям ( зона есть, а банкомата нет) пришлось снимать в Альфабанке. С этого момента и началась моя двухчасовая история о снятии денег.  Попробовав снять в банкомате 100 000 тысяч рублей операция дала отказ, при попытке снять 50 000 тоже самое, превышен лимит снятия наличных. В 11.50 обратился в чат с данной проблемой , мне ответили что приоритет списания был «сначала свои» потом «заемные» и оператор его изменил ( мне непонятно зачем но все же) . Я написал что мне не нужны заемные после чего ответ был: внесла корректировки на списание только своих средств 🤣  удалось снять 500 000 тысяч после чего банкомат снова выдал что лимит на снятие превышен. Далее я снова обратился в чат банка , ответы которые мне присылали:  1-в одном и том же банкомате я пытаюсь снять, 2-какую сумму я пытаюсь снять;3-вставляю или прикладываю;4-может карта размагнитилась;5-запрет заграничных операций; 6-дали промокод на 100 бонусов;7-два варианта решения : сменить лимит ещё раз и попробовать  снять «возможно сбой пройдёт» , «вероятнее всего, транзакционная схема восприняла Ваши действия, как заграничную операцию» обращение в банк и ждать до 10 дней рабочих. Увеличили лимит до 10 000 000 . Не снялось 🤣 Оператор написала номер заявления 682209, обещала подключить куратора и ускорить рассмотрение . После такой помощи я позвонил в банк, 13.27 время мск.  Девушка также не могла сказать причину превышения лимита ,  спрашивала одним банкоматом я пользуюсь или нет, но в конце выдала мысль что , ВОЗМОЖНО, лимит превышен в Альфа банке а не по карте , и действительно попробовав снять в банке открытие я наконец-то подошёл к концу своих приключений. Почему при выдаче карты  нельзя рассказывать про лимиты на снятие наличных с банков  партеров, если Вы указываете что с них можно снимать деньги без комиссии? В итоге потратив два часа с копейками мне удалось завершить своё дело. Могу предоставить скрины чата с операторами .