Полностью довольна

08.11.2020 17:18
4036
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка почти 2 года. Сначала получила дебетовую карту, как раз пригодилась т к потеряла карту Сбербанка. Потом взяла кредит с возвратом процентов. Т к у меня была карта, то кредит мне просто перечислили на неё, не пришлось даже ехать в соседний город в отделение банка . Проценты ещё не вернула потому, что кредит ещё не выплачен, но условия , при которых эти проценты будут возвращены просты, думаю сложности не составит. За время пользования картой банк перечислил мне на счёт карты 15000 заемных средств которыми я пользуюсь.  Ещё приятный плюс это баллы, которые начисляются за покупки в магазинах, эти баллы можно перевести в рубли и оплачивать ими, либо снять наличные.В общем, рекомендую всем! Я нашла свой банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-19T16:15:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить.
IrinaZhivaikina
2020-12-16T11:18:46+03:00
Недавно я вышла замуж и сменила фамилию, мне даже не пришлось ехать в офис банка, который находится в соседнем городе, все решили он-лайн.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-08T19:54:49+03:00
Уважаемая Ирина! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка