Есть пробитие

Довольно странный вопрос, учитывая, что оценивается конкретный кейс взаимодействия с банком, а не весь банк в целом. Когда на рынке появились карты Яндекс.Плюс, я сделал эти карты у Альфа-банка и Тинькофф-банка. С Альфой сотрудничество сразу не задалось: они не выплачивали в срок кэшбэк, удаляли переписку из чата (это сюр, на мой вопрос как вернуть сказали "технически невозможно"), взяли комиссию за обслуживание, которую не должны были брать, а на этом сайте прямо солгали, что рассказали мне всё правильно (хотя они чётко сказали, что два месяца бесплатно, а комиссию взыскали в первый же день). С Тиньковым же всё шло лучше некуда: они возвращали мне комиссии, на которые я натыкался по невниманию, доначисляли кэшбэк с неправильным MCC, бесплатно выпускали мне столько карт, сколько я хотел (Альфа берёт несуразную комиссию за виртуальную карту на два месяца)... Так я стал лояльным клиентом Тинькофф-банка. Дальше на рынке появилась Cashback card от Райффайзенбанка, а на Яндекс.Плюс Тинькофф в два с половиной раза порезал кэшбэк и ввёл платное обслуживание. Я немедленно закрыл карту, но за месяц понял, что без бесконечных переводов через СБП и переводов на любые карты (даже не СБП) жить не могу, поэтому оформил Black (и получил за это полторы тысячи рублей приветственных бонусов). Меня глодали полпроцента кэшбэка, поэтому как только мне предложили 6000 миль за оформление All Airlines с 2% кэшбэком, я сразу согласился. Пользовался брокерским обслуживанием (покупаю через брокера валюту — очень удобно с опцией 24/7); покупаю через Тинькофф.Путешествия билеты на самолёт и концерты, завёл инвесткопилку (если честно, не впечатлён пока). Не вижу смысла подключать подписку, так как по кредитке я получаю всё то, что мне в теории даст подписка (дополнительный лимит кэшбэка, повышенный кэшбэк за путешествия, etc). Если что-то изменится, может, подключу. Учитывая безусловно бесплатную карту от Райффайзена с 1.5% кэшбэка, хотелось бы, конечно, чтобы и Тинькофф поднял ставку по карте Black, но пока других предпосылок к этому изменению нет. Не знаю, можно ли считать это минусом, но здесь конкурентное преимущество на стороне Райфа. Отдельно из плюсов стоит подчеркнуть адекватные меры безопасности: здесь не дают карты во вскрытых конвертах (СПБ) или вообще без них (Сбер), а сотрудники не смотрят на заднюю сторону, чтобы сверить данные (Альфа). Вообще говоря, всё то, что я рассказал, легко можно узнать, прочитав мои другие отзывы на этом сайте :)