Как восстановить доступ в интернет-банк?

10.11.2020 18:54

6362

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте. Не могу восстановить доступ к интернет банку. Дня два несогласны дозвонится, бот сказал что освободившийся оператор перезвонит ,но не ответа не привета .На третий день дозвонилась оператор сказал,что в течении суток придёт СМС с доступом, но ни ответа ни привета .Спасибо сотрудникам контактного центра! Завтра сниму деньги с карты .

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2020-11-11T08:50:05+03:00

Уважаемый клиент, здравствуйте! Мы завершили проверку по вашему отзыву и готовы прокомментировать ситуацию. Вход в интернет-банк, как и в мобильное приложение, осуществляется при помощи идентификатора (начинается на 999* и указывается в анкете-заявлении на карту) и пароля из 4-х цифр, который был установлен вами при первом входе. В случае, если требуется восстановить доступ, вы можете воспользоваться банкоматом УБРиР с картой (раздел "Доп. услуги" - "Интернет-банк" - "Активировать") и установить новый пароль, идентификатор будет указан в квитанции, либо позвонить на горячую линию. В последнем случае процедура занимает от 24-х до 48-ми часов, в зависимости от нагрузки на службы банка. Указанный срок нарушен не был, сейчас вы можете воспользоваться интернет-банком. Для входа в систему потребуются данные вашей карты УБРиР (номер и срок действия), а также доступ к номеру телефона, указанному в банке при оформлении карты. Рекомендуем запомнить установленный пароль, а идентификатор всегда можно изменить на удобный для запоминания логин в настройках полной версии интернет-банка i.ubrr.ru (значок шестеренки в правом верхнем углу). Надеемся, что смогли помочь вам в решении вопроса и будем рады, если вы отметите решение проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.09%

решено проблем

883

отзывов

871

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Вопрос по счету igor_sam3 30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по покупке igor_sam3 12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вежливые сотрудники user-886026201012 26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация user-909417418682 Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком user-965926179594 Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Разобрались вместе user-946426175427 Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте user-804726168995 Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026