Введение в заблуждение

Являюсь давним клиентом данного банка. Всегда оставалось только хорошее впечатление, которое изменилось в худшую сторону буквально несколько дней назад. В данном банке имеется кредитная карта, которой я всегда пользовался и был доволен, пока не зашёл в онлайн банк и не увидел, что на счету у меня больше, чем до этого было. Я удивился, но знал,что до этого у меня уже были проблемы с овердрафтом,поэтому решил позвонить в банк для уточнения. Я позвонил по горячей линии банка (было это 02.11.2020 в 16:27) ответила девушка. Я спросил точную сумму доступную мне по карте и, удивительно, она совпадали с той, что в онлайн банке. Я уточнил, почему так, и не повысили ли мне кредитный лимит, на что она ответила "да,вам повысили лимит до такой то такой то суммы" . Я обрадовался, ведь как раз собирался сделать большую покупку и это была именно та сумма, которая мне нужна. Благополучно пошёл за покупками, но радость моя была недолгой,  когда обнаружил в личном кабинете овердрафт на тот самый "увеличенный кредитный лимит". Теперь должен вернуть данную сумму, но откуда взять сразу такие деньги? Плюс к тому же капают пени и ухудшается кредитная история. Если бы у меня они были, я бы не брал данные деньги в долг у банка. На данный момент листаю договор и ищу юриста, потому что данная ситуация я считаю не нормальная, банк ввёл в заблуждение,  подтвердив, что мне повысили лимит. Не буду говорить,что данный банк плохой,помогал мне в разных ситуациях, и в целом я им доволен, но данная ситуация просто перевернула все хорошее впечатление.