Благодарность сотруднику Альфа-Банка

10.11.2020 20:56
3661
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу выразить благодарность сотруднику Альфа-Банка за внимательность и отзывчивость ко мне как новому клиенту. Дистанционно открывали расчетный счёт для ИП. Документы привез сотрудник банка - Павел, фамилию к сожалению не знаю. Встреча состоялась 07.09.2020 в 14:58. Помимо вопросов по расчетному счету, что входило в компетенцию Павла, был затронут вопрос торгового эквайринга. На момент встречи кассовый аппарат ещё не был куплен.  Но вопросов по торговому эквайрингу было много. Павел проконсультировал по процедуре, тарифам. После приобретения кассового аппарата Эвоторо 5i SmartPost, настал момент подключения торгового эквайринга. Позвонили Павлу, и он не откзал в помощи. Подсказал что необходимо сделать. Прошу руководство Альфа-Банка отметить работу Павла, премией, отпуском, грамотой за внимательность к клиентам, лучший сотрудник месяца.  Уверен, что в банке предусмотрены способы награждения сотрудников.  Как писал выше, Фамилию Павла не знаю, но по предоставленной мной информации сможете его найти. Встреча была 07.09.2020 в 14:58 по адресу г.Москва, ул. Лобанова, д.8 С уважением, Александр С.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-11-11T12:13:27+03:00
Уважаемый Александр, Спасибо за "5"! Мы стремимся, чтобы каждый сотрудник в банке демонстрировал превосходный уровень сервиса, приятно, что вы это оценили. В своём отзыве вы описываете процесс открытия расчётного счёта ИП. Просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10438961) ИНН юридического лица, данная информация необходима нам, чтобы мы могли отметить работу сотрудника. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Баллы за покупку

Оценка 5

6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка