Левая КАМПАНИЯ от СБЕРа и КОМПАНИИ

11.11.2020 09:50
5474
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Новый программа лояльности от СБЕР и КО - приведи друга, оформи кредитку и получи 1500 рэ сам и подари 1500 рэ другу. Но: 1. В условиях акции ничего не сказано о сроках вознаграждения. Не ясно, является ли это розыгрышем призового фонда или приз получает каждый выполнивший условия, пока не закончится призовой фонд. 2. И не понятно, кто получает наличными, а кто на мобильный телефон? А если у меня нет своего активного номера - пользуюсь корпоративной связью... 3. А если у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки или на сайт сбербанка за правилами проведения акции. (не дословно, но смысл тот). Об акции только один документ, который еще больше запутал. 4. Непонятно для чего я должен передавать свои данный лично, третьим лицам, когда инициатором акции является БАНК. Кто там спонсор, меня это мало должно касаться... Но банк тем самым снимает с себя ответственность о передаче банком личных данных. Звонок в контактный центр - безрезультатен - никто не знает, информация не обновлена. Обращение оформили, номер обращения на номер телефона не пришел...  ответа я так понимаю, нет смысла ждать. ======================  И накипело: 5. Оставьте живых людей в службе поддержке. Робот не ответит на мои вопросы....  Ждать 30 минут оператора для решения экстренного вопроса - не предоставляется возможным ! 6. Почему ваши сотрудники звонят с непонятных номеров ? Куда перезванивать, если целый день в бегах на работе без телефона, а у тебя один московский номер пропущенный, по которому не дозвониться? Научитесь оставлять контактные данный для конструктивного диалога и обсуждения проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-11T19:48:40+03:00
Здравствуйте! Банк проводит такую акцию. Приглашающим и приглашенным участникам дается возможность ознакомиться с правилами акции: ссылка на правила есть в смс, в email, промо-экране Сбербанк Онлайн. В этих правилах все подробно расписано. Сроки активных действий (п.2.2): с 00:00:00 09.11.2020 года по 23:59:59 ч. 31.12.2020 года включительно (время московское). Сроки вознаграждения (вручения поощрений) (п.2.3): с 01.01.2021 года по 31.01.2021 года включительно. Максимальные суммы и размер призового фонда описаны в пункте 5, а порядок вручения – в пункте 6. В правилах описан подробный порядок зачисления вознаграждения: и приглашенному, и приглашающему деньги будут зачислены на счет мобильного телефона, к которому подключена услуга СМС-банк. В чате отвечает бот из-за большой нагрузки на линию. Мы работаем над этим, простите. Если у вас есть вопросы, можете задавать их в любых сообществах банка в социальных сетях, а также мне, я всегда с радостью помогу. Хочу уточнить про обращение, ответьте, пожалуйста, в комментариях. Вы оставляли его 03.11.2020 г.? Я хочу ускорить его рассмотрение. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка