Работа интернет-банка

"Убил" несколько часов вчера и сегодня в попытках совершить платеж с использованием интернет-банка ГПБ. По итогу, платеж совершить не получилось. Через интернет-банк другого бана получилось это сделать за пару минут (!).  При этом ни обращение в чат ГПБ-консьерж, ни звонки в колл-центр не помогли решить проблему. Именно поэтому решил написать отзыв. [b] Проблемы:[/b] 1. Невозможно зайти в сам интернет-банк. Я пробовал разные браузеры... разные операционные системы... пока опытным путем не установил, что не могу зайти из-за того, что в Интернет попадаю через сеть Tele2 (это мое предположение). Через сеть другого оператора удалось зайти в интернет-банк ГПБ. Однако (!): во-первых, нигде нет информации, что определенные сети могут создавать препятствия, во-вторых, мне ни в чате, ни в колл-центре не посоветовали сменить сеть, в-третьих, неудачная попытка входа на сайте никак не комментируется системой ([i]просто вход не осуществляется без отображения причин[/i]), в-четвертых, [b]в интернет-банки других банков я через сеть Tele2 могу зайти[/b]. В принципе, если такие ограничения и дальше сохранятся, то ценность интернет-банка ГПБ для меня значительно падает, т.к. часто пользуюсь сетью мобильного оператора. 2. Невозможно совершить сам платеж. Мне надо было оплатить услугу муниципального учреждения (детский сад). Все реквизиты из квитанции я добросовестно переносил в онлайн форму ([i]как в разделе платежей организациям, так и в разделе платежей в бюджет[/i]), перепроверял несколько раз. Однако после нажатия "Оплатить" появлялось сообщение "Не удалось" и варианты дальнейших действий: "Повторить" и "Вернуться на главную". Комментариев относительного того, почему не получилось, когда получится не было и т.п. интернет-банк не давал (!) При этом я совершил несколько попыток: сегодня и вчера. Результат всегда был одинаковым. Однако реквизиты был правильными, т.к. [b]через интернет-банк другого банка я провел платеж с первого раза[/b] (потратил несколько минут). При таком качестве (режиме) работы интернет-банка ГПБ пользоваться им невозможно.