Сбербанк

Крик о помощи

11.11.2020 14:44
4423
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Расскажу свою историю сотрудничества с банком. Пользуюсь услугами давно. Просрочек по кредитам не было. В настоящее время есть кредиты и карта в этом банке. Никах проблем с оплатой до сегодняшнего момента не возникало. В настоящее время я нахожусь в разводе с августа 2020 года. Все кредиты, которые были взяты в браке находятся на мне. Решение суда есть на руках. Сейчас кричу о помощи и прошу пойти на встречу, чтобы банк вошел в моё финансовое положение и предоставил кредитные каникулы в 6 месяцев или рефинансирование/реструктуризацию по всем кредитам под самый минимальный процент с ноября этого года, средств для оплаты нет. Платить никогда не отказывалась, свои финансовые обязательства знаю. На сегодняшний день я одна содержу несовершеннолетнего сына, родители пенсионеры, живем мы на съёмной квартире, выполнять оплату стало невыносимо тяжело, в том числе и из-за ситуации с короновирусом. Моя мама переболела Ковид, сейчас проходит сложный реабилитационный период в том числе и при наличии онкологического заболевания. Очень хочется, чтобы банк услышал и помог. В случае необходимости могу предоставить все необходимые документы. Хотелось бы получить кредитные каникулы пока финансовое положение не придёт в порядок и не уладится дело по разделу имущества с бывшим супругом. Не хотелось бы выходить на просрочки. Пожалуйста, помогите. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-23T10:42:31+03:00
Засчитано с учетом комментариев автора.
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-12T15:23:17+03:00
Здравствуйте! Для рассмотрения возможности реструктуризации нужно предоставить в банк полный пакет документов-оснований: - справка от работодателя о нахождении в отпуске по беременности и родам; - копия трудовой книжки, заверенная работодателем; - приказа о предоставлении отпуска по беременности и родам; - полного пакета документов от поручителя по кредитному договору от 2015г.; - полного пакета документов по всем участникам сделки или после предоставления платёжеспособного поручителя, соответствующего требованиям внутренним нормативным документам банка. Полный перечень документов с пояснениями направили на ваш e-mail. Задать дополнительные вопросы по урегулированию задолженности вы можете по номеру 8-800-200-8-200, часы работы: пн-пт с 04:00 до 20:00 (МСК). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 307 банка
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка