Комиссии НЕТ, но она ЕСТЬ!

13.11.2020 12:05
4620
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня нужно  было перевести 10000 рублей с [u]дебетовой [/u]карты Газпромьанка на карту Тинкофф. Открываю приложение Тинькоффа (так делал постоянно на протяжении пары лет, удобное у них приложение), выбираю пополнение карты с карты Газпрома. На карте 10085 рублей, пробую перевести 10000 - отказ - недостаточно средств... странно, пробую перевести 9900 - отказ, та же самая причина. Ну ладно, открываю приложение Газпромбанка, ввожу номер карты, сумму 10000 - отказ (странно, что за фигня)... пробую 9900, то же самое... пробую 9800 - ура - перевод выполнен... на Тинькофф прилетает 9800 и.... с Газпрома списывается 10000! Но позвольте, господа, я переводил 9800, банк сказал - без комиссии... однако остаток на счёте - 85 рублей... Просто какая-то ГазПромМагия... Квитанция перевод https://yadi.sk/i/FctKatg8SijFjA  И очень стало жалко 200 рублей. Из-за обмана!
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-13T16:46:34+03:00
Здравствуйте, SimpleAlex! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. Информацию по вашему обращению уже проверяем. В ближайшее время предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
SimpleAlex
2020-11-18T10:34:05+03:00
В первый рабочий день следующей неделе, практически на следующий рабочий день после опубликования отзыва, на счет вернули 196 рублей. Спасибо. Жаль, что для этого пришлось писать отзыв и оценивать Вас.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка