Плохая работа

1). При заходе через интернет в банк-клиент по адресу https://sso.mtsbank.ru/login/msb/auth/ , после ввода логина и пароля и кода из смс, должна происходить пере адресация на адрес https://b.mtsbank.ru/main/ , но часто она не происходит, а вылезает ошибка 500. 5 ноября не смог войти в банк клиент, пришлось устанавливать мобильное приложение, позвонил в контактный центр и по их совету написал в техподдержку, приложил скриншот ошибки. Последний раз ошибка была 12 ноября. Ответа не было. 2). 11 ноября, оформил платежное поручение номер и сумма, в закрытой части сообщения. Суть поручения -  ИП перечисляет деньги на свой счет, как физ. лицу, в другой банк. Лимит перечислений физ.лицам по тарифу не выбран. Но п.п. до 13 ноября не было исполнено. 3). Отменить платежное поручение самостоятельно не возможно. Ни где. В банк клиенте нет вообще, ни чего. Только две кнопки - Отправить платеж и Запросить кредит. Нельзя получить выписку, нельзя распечатать платежное поручение. На вопросы - один ответ - можно в мобильном приложении. 4). Банк клиент закрывает авторизацию через 2 минуты, настроек нет. 5) перевод внутри банка около 30 минут - первый раз такой срок вижу, у всех других от 5 секунд до 2 минут. ----------------------------------------------------------------- Когда, я стал разбираться с платежкой, оказалось, что её проверяет фин.мониторинг с 11 по 13 ноября, при условии того, что ИП перечисляет средства самому себе. Узнать что либо, через контактный центр, а затем в отделении, не удалось. Я проживаю около ст. м. Бабушкинская, посмотрел на сайте где ближайшее отделение для юр.лиц, оказалось что на ст.м. Алексеевская, (я сделал скриншот, а то мне сказали что этого не может быть) приехал - нет там обслуживания юр. лиц., подсказали, что ближайшее на Мясницкой, приехал, подождал очереди, они обслуживают только своих клиентов, на ст. м. Алексеевской этого не сказали. Приехал на ст. м. Технопарк, отменили платежку, перевел деньги на счет физ.лица в МТС-банке. Попытался перевести деньги через мобильное приложение со счета физ.лица в другой банк, ограничение 75 000. Получил в кассе, взяли комиссию 1 %. На помощь банку - это же моя вина, что ни чего, не работает. Все операции - по 10-20  минут. Уехал из дома в 13:30 вернулся в 20:00 ----------------------------------------------------------------- [b]Итог: закрыл счета ИП, физ.лица и карту[/b]. Думаю заодно еще интернет поменять с ТВ и сим карту, меня словосочетание МТС пугает в последние дни :). Справедливости ради следует заметить, что все, с кем я общался, сотрудники банка, вели себя безукоризнено. Так-же мне предлагали перейти на старый банк-клиент, но у меня сразу возник вопрос, почему меня на работающий вариант не подключили сразу? Я бесплатный тестировщик интерфейсов? Я счет открыл около трех недель назад и столько впечатлений.