Любимый банк

16.11.2020 15:18
3689
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. На протяжении этого времени нахожусь в положительном впечатлении от вежливого общения со специалистами и сотрудниками Совкомбанка г.Моршанска.  Пользуясь картой «Халва» я ошибочно не выполнила условие на повышенную ставку по вкладу (от 5 покупок на общую сумму не менее 10000 руб.) на сумму 49 рублей.  При моём обращении в офис  Совкомбанка, специалист помог оформить обращение и предложил дождаться решения в течение нескольких дней. Насколько было сильным и приятным мое удивление, когда мне позвонила специалист через несколько часов с положительным решением моей проблемы. Хочу выразить свою благодарность и признательность руководителям и специалистам банка. Успехов Вам и процветания. Совкомбанк замечательный банк. Свои деньги храню только в Совкомбанке и рекомендую родным и друзьям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-26T12:07:58+03:00
Почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
Gefest111
2021-01-25T15:50:01+03:00
Я выбрала Совкомбанк из-за высокой процентной ставки по вкладам.А полюбила я этот банк за вежливое и грамотное обслуживание.Я никогда не пользовалась кредитными картами,но сотрудники банка доходчиво объяснили мне все достоинства карты Халва и она теперь меня всегда выручает.С помощью карты я могу увеличить процент по вкладу,это радует.Любимый Банк.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-16T16:03:10+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки

Оценка 5

Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка