Газпромбанк!

16.11.2020 17:52
4710
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение Газпромбанка, чтобы оставить заявление на уменьшение % по ипотечному кредиту. В колцентре банка говорят, что для работников Газпрома не требуется оформление полиса страхования жизни, сотрудники банка на Большом проспекте этого не слышали. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники банка были более компетентные и внимательные к своим клиентам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-11-17T16:20:51+03:00
Здравствуйте! На текущий момент процентную ставку по действующим кредитам возможно снизить до 8,3%. Услуга страхования оформляется в добровольном порядке. Как обсудили по телефону, если вы являетесь работником ПАО "Газпром" или предприятий группы «Газпром» и участвуете в предоставлении дотации в рамках корпоративной программы жилищного обеспечения ПАО «Газпром», обеспечение обязательств в виде страхования жизни и трудоспособности не требуется. Информацию о некорректной консультации обязательно передадим руководителям офиса для рассмотрения и учета в работе. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы отметите решение проблемы. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

При первичном обращении в отделение банка был приятно удивлен компетентности в оказанной услуге по получению дебетовой карты. В отделении очень чисто, попал во время минимальной... Читать полностью

17.08.2026

Отличные профессионалы

Оценка 5

Офис отдела взысканий Уральского филиала Газпромбанк. Очень профессиональные и заинтересованные сотрудники. Помогли выйти из сложной ситуации правильно. На протяжении всего... Читать полностью

11.08.2026

Перенос ежемесячного платежа

Оценка 5

Я посетила 11 декабря 2025 года офис Газпромбанка в г. Тюмень, проезд Заречный для реструктуризации кредита (перенос очередного платежа и в связи с этим срока кредита). Встреча... Читать полностью

14.12.2025

Замена зарплатной карты и реструктуризация кредита

Оценка 5

08.04.2025 обслуживалась в офисе на Невском 90-92. Хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников данного офиса, быстрое решение по обеим моим задачам, успешно провели... Читать полностью

10.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Позвонила 13.01. на горячую линию по вопросу рефинансирования. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставление информации конкретной и понятной. Мне нужно было узнать... Читать полностью

12.01.2025

Положительный отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Начальнику дополнительного офиса Газпромбанка на ул. Коминтерна, 174 К-ой Ирине ! За помощь в решении проблемы и грамотное... Читать полностью

20.06.2024

Газпромбанк

Оценка 5

Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья... Читать полностью

22.05.2024

Продукты банка