Казань

Подавали заявку в этом "горе" банке на ипотеку 13 октября 2020г. Очень долго проверяли документы, ну ладно, сейчас все банки долго проверяют. В общем после 2-3 звонков в кол-центр выясняется что мой менеджер ушла в отпуск, к этому времени прошли уже 2 недели.  еще через неделю, уже без какой-либо надежды звоню в кол-центр, узнать новости. Говорят что документы отправили на рассмотрение, думаю ок, еще пару недель будут рассматривать. Уже на следующий день  приходит смс, что мне одобрена ипотека на 4,4млн под 6.3%  и можно начинать искать недвижимость. Звоню в кол-центр, спрашиваю, решение окончательное или нет. Говорят все ок, ищите недвижимость. Даже посчитали с ней процентную ставку и ежемесячный платеж, при первоначальном взносе 15%(на руках 650тр). На радостях еду в новый жилой комплекс в г.Казань,  бронирую там квартиру, подписываю договор, в задаток оставляю 50тр рублей(в договоре прописано что 50тр без возврата и списывается со стоимости квартиры), т.к. ипотека уже одобрена. Следующую неделю звонит мой "новый менеджер" и говорит что ипотека одобрена при условии первоначального взноса, внимание! 51%! хотя при звонке в кол-центр про 51% ничего не сказали, был разговор про 15% первоначального взноса. Спрашиваю почему так, говорят доходы супруги не учли и есть долги по кредитке(которую закрыл месяц назад и есть документ о закрытии счета).  Ок, говорю давайте отправлю все документы и заново отправляйте заявку. Документы отправляю и уже через 2 часа приходит отказ!  Причем квартира уже забронирована и внесен задаток! Просто худший банк! рекомендую 100 раз подумать перед тем как обращаться сюда.  Если ЖК не вернет задаток, думаю буду обращаться в суд на эту контору.