Нет возможности внести денежные средства

Столкнулся с проблемой, что едва не пропустил платёж по ипотеке, и это была бы моя первая просрочка в жизни, поскольку всегда оплачивал все кредиты во время. А случилось это по простой причине, что в городе Воткинске существует лишь ОДИН терминал, который принимает денежные средства. И если ты работаешь в таком же режиме, что и отделение банка, то это становится большой проблемой. Так этот допотопный терминал, мало того, что морально устарел и не принимает банкноты номиналом 5 000 руб., так он ещё и регулярно ломается. Газпромбанк не думает о своих клиентах и это очень прискорбно, люди вынуждены разменивать деньги прежде чем их закинуть в терминал, а некоторым (я сейчас и про себя) увольняться с работы, чтобы внести деньги в банке, но прежде выстояв там хорошую очередь минут так 45. В то время пока принимаются меры по борьбе с вирусной инфекцией, банк набивает у себя в офисе, а офис не такой и большой, бедолаг, которые не могут по другому оплатить свои кредиты. Я не знаю, как дела обстоят в других ваших филиалах, но здесь в городе где почти 100 000 населения дела идут отвратительно и это при том, что всё больше людей становятся вашими клиентами, может быть уже пора задуматься над этим? Своих знакомых я остерегаю от кредитов в вашем банке, более низкие проценты по кредитам не всегда перекрывают удобство и качество обслуживания. Обращался в службу поддержки по телефону, но там даже не стали отвечать по этому поводу, словно ничего и не сказал вслух, написал в поддержку на сайте банка, также игнор.