Обман в Совком банке

17.11.2020 22:15
3684
1
Оценка
1
Отзыв проверен
1 ноября было оформлено у стойки сотрудником Совком банка  в гипермаркете Леруа Мерлен  (находящегося возле метро Пионерская) карта рассрочка Халва. При оформление я подал паспортные данные сотруднику и оформил договор, договор на руки не выдал. Привязал карту к телефону. По телефону пришёл код который был продиктован сотруднику банка. После этого и по настоящее время картой не пользовался. 16.ноября начали приходить смс на которые я не обратил внимание. 17 ноября на работе обратил внимание что с карты которой не пользуюсь было списание одно на 30000 рублей и второе на 30000  рублей. На общую сумму 60000 рублей.  Представители Совком банка СПОКОЙНО позволяют себе вешать кредиты на людей и в личных целях использовать, при ОБРАЩЕНИЕ в банка сказали, ждать ответ 10 дней на жалобу мошенничества. Конкретно как произошло списание средств В БАНКЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТО ЕСТЬ СОТРУДНИКИ И ПРЕДСТАВИТЕЛИ СОВКОМ БАНКА МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ КЛИЕНТОВ В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ...
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-23T18:00:35+03:00
Уважаемый Байрамсаид! Банком инициирована внутренняя проверка, по результатам которой материалы направлены в правоохранительные органы. По факту вынесения решения в соответствии с законодательством вопрос Банком будет рассмотрен дополнительно. Кредитная история направлена на корректировку. Благодарим за обращение. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка