Вежливость и быстрота

18.11.2020 12:16
4762
Оценка
5
Отзыв проверен
Итак начнем наш труд по порядку.  Хотел бы выразить благодарность своему менеджеру Ольге (полные данные находятся в комментарии, который виден представителям Банка и администрации сайта) за вежливость, профессионализм, быстроту и качество при решении моих вопросов 18.11.2020 года по снятию и переводу денежных средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-27T13:15:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем заключалась помощь сотрудника и сколько времени занял весь процесс обслуживания? С решением каких еще вопросов обращались к Ольге?
Vlad1440
2020-11-27T13:36:06+03:00
Постараюсь описать. После обращения о снятии и переводе денежных средств (проводил сделку) и нужны были четкие гарантии выполнения операций в срок. Снятие средств заняло примерно 15 минут. Ольга выполняла заказ средств к выдаче к нужной мне дате и времени, согласовала с кассирами время выдачи. Так что мне оставалось только прийти в офис и быстро выполнить операцию. Чем помогала еще? - обратилась в офис, который работал в субботу с просьбой оказать содействие в быстром выполнении проводимых нами операций. - разобралась в причинах, почему не могу перевести деньги с одной карты на другую буквально за 20 минут. - помогла подать заявку на открытие кредита онлайн. Не знал, что так можно делать. После рассказа все было довольно быстро. Надеюсь хватит :)
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-18T13:54:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв! Отметим работу Ольги 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка