Лимит по карте странный предмет, он вроде бы есть, но его как бы нет

18.11.2020 13:51
4174
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Пишу с аккаунта мужа . Р-ва Александра. У меня карта мтс деньги , поступило смс что с 18.11 будет увеличен лимит кредитки . 18.11 приходит сис мол лимит увеличен приятных покупок , захожу в онлайн банк проверить - а баланс тот же... но! Лимит уже указан новый . Набрала в службу поддержки говорят "техническая ошибка лимит увеличили а денег не прислали" сделали обращение и сказали ждать 3 рабочих дня. Есть же люди которые запланировали покупку на эту дату и рпз уж увеличиваете лимит так увеличивайте , не надо так людей подводить , 3 рабочих дня для решения данного вопроса много , нужна оперативность . Честно говоря у меня несколько кредиток в разных банках и нигде таких проблем с увеличением лимита не было за 5 лет
МТС Банк
МТС Банк
2020-11-19T16:39:11+03:00
Здравствуйте, Александра! Мы сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Проверим информацию и вернемся с комментарием позднее. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка