Оформление ипотеки

20.11.2020 11:27
3815
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудницам банка К-й Л. Любовь подготавливала все документы к сделке. Девушка очень вежливая, внимательная, высоко квалифицированный специалист. Все разъясняла в доступной форме, быстро реагировала на вопросы. Т-а К. проводила саму сделку, что могу сказать, ответила на все наши вопросы, которые возникали в процессе подписания договора. Также было сразу понятно, что девушка настоящий профессионал своего дела. Банком очень довольны, уже рекомендовали своим родственникам рефинансироваться именно в этом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-30T14:43:33+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 08.12.2020 14:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 10.12.2020 оценка зачтена
Алсу1990
2020-12-09T16:29:42+03:00
А так же хотелось добавить, что в процессе сбора всех документов для сделки, сотрудница банка разъясняла все подробно, обговаривая все нюансы, такие, как например, что банк Дом РФ погасит не только сумму основного долга, но проценты в том месяце, в котором сделка будет совершена. Документы проверяла недолго, очень радует, что этот процесс не затянулся на более долгий срок. Примерно за неделю вышли на сделку. На самой сделке, нам дали столько времени, сколько требовалось для ознакомления с документами, не торопили. После ознакомления, нам ответили на все наши вопросы, такие как: 1) что происходит с процентной ставкой после подписания договора, а именно, у нас есть 90 дней для регистрации сделки, чтобы сохранить 8% ставку по ипотеке, 2) почему в одном пункте указана % ставка больше, чем оговорено, это объяснили тем, что в эту сумму уже включили ежегодную сумму страхования, и.т.д. Банком очень довольны, сервис на высоте.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-12-11T10:24:44+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка